knk365 für Verlags- und Medienhäuser
Flexible Softwarelösungen für Marketing, Service und Verkauf

Strategische Verkaufsunterstützung
Wir helfen beim Monitoring Ihrer Kontakte, Aktivitäten und Angebote sowie bei der crossmedialen Vermarktung Ihrer Medialeistungen und vereinfachen die Vertriebsprozesse.

Nachhaltige Kundenbindung
Durch lückenlose Integration Ihrer Software optimieren wir Ihre Kundenkommunikation und CRM-Maßnahmen über alle Kanäle hinweg.

Belastbare Datengrundlagen
Über die Zusammenführung bestehender Kundendaten und Systeme werden Analysen und Reportings erstellt, die Ihre Planung spürbar verbessern.

So unterstützen wir Sie und Ihr Team.
Unsere Produkte

knk365

Media Sales

Optimiert den Verkauf und die Vermarktung Ihrer Media-Leistungen

knk365

Customer Service

Kanalübergreifendes System für den lückenlosen Kunden-Support

knk365

Marketing Automation

Maßgeschneidertes CRM durch automatisierte Prozesse und individuellen Content

knk365

BI und Analytics

Aussagekräftige und tagesaktuelle Analysen rund um Verkauf und Vertrieb

knk365

Social

Social-Media-Tool für passgenaue Contentplanung und Interaktion mit Ihren Followern

knk

LION

Schnittstellen-Framework zur Verbindung Ihrer OnPremises- und Cloud Systeme
Mehr über unsere Publishing Solutions

knk Customer Engagement –
aktiv für Sie und Ihre Kunden.

Positive, lebendige Kundenbeziehungen sind heute die Basis für jeden Unternehmenserfolg. Mit intelligenter Cloud-Technologie, durchdachten Tools und viel Erfahrung unterstützen wir Sie dabei, diese Beziehungen zu festigen und auszubauen.

Mehr über unser Unternehmen
  • Langjährige Erfahrung in der Verlags- und Medienbranche
  • Experten für Cloud-Technologie und KI-Lösungen
  • Trendscouts auf dem neuesten technischen Stand
  • Engagierte Berater für Ihre individuellen Anforderungen
  • Zertifizierter Microsoft-Partner
logo-partner@2x

Cloudlösungen für Medienprofis:
Das sind unsere Kunden

Mit zahlreichen Kunden verbindet uns schon viele Jahre lang eine großartige, konstruktive Zusammenarbeit. Wir freuen uns über so viel Vertrauen!

„Mit knk365 Media Sales geben wir unseren Sales Teams ein professionelles, modernes Tool an die Hand, dass nicht nur das tägliche Arbeiten erleichtert, sondern es zugleich ermöglicht, jederzeit auf Kunden- und Angebotsinformationen zuzugreifen – sowohl im Office als auch unterwegs auf mobilen Devices. In unserem gemeinsamen Projekt mit knk ist es uns gelungen, ein zentrales System für Verkaufsorganisation und Verkaufssteuerung zu schaffen, das es uns ermöglicht, unsere Prozesse noch professioneller aufzustellen und Transparenz über die Abläufe in allen Teams herzustellen.“

Ralf Tilleke

Director Sales der Vincentz Network GmbH & Co. KG

„Jeder unserer Kunden bekommt ein speziell auf seine Bedürfnisse zugeschnittenes Media-Angebot – seine Anforderungen und Ziele stehen bei uns stets im Mittelpunkt. Durch die Flexibilität von knk365 Media Sales können wir unsere gelebte Kundenorientierung auch systemseitig unterstützen und passgenaue, kundenindividuelle Mediastrecken effizient zusammenstellen, verkaufen und auswerten. Mit der Einführung der neuen Software haben wir also nicht nur ein zentrales CRM-System implementiert, das unsere Media Sales Teams von administrativen Aufgaben entlastet, sondern vor allem unsere kundenzentrierten Vertriebsprozesse für komplexe Omni-Channel Mediastrecken unterstützt.“

Jörg Mühle

Mitglied der Geschäftsleitung und Vice President Sales der Heise Medien

„Die Implementierung von knk365 Media Sales lief Dank des tollen Supports seitens knk völlig unkompliziert und schnell. Seitdem ist es unserem Sales-Team mit reduziertem Aufwand möglich, auch komplexe Crossmedia-Angebote effizient und einheitlich zu erstellen. Die Transparenz und verständliche Darstellung des Systems ermöglicht es uns außerdem unsere Inhalte und Prozesse jederzeit zu analysieren und zu optimieren.“

Andrea Latten

Chief Business Officer bei Condé Nast Germany

„Die Einführung von knk365 Media Sales hat zu einer Erleichterung der Ablaufprozesse innerhalb des DLVs geführt. Besonders hilfreich ist für uns die zentrale Datenhaltung und die schnellen, verlässlichen Auswertungen von Umsatzprognosen und Stichtagsvergleichen für alle Objekte, Mediaberater und Leistungen. Die interdisziplinäre Abstimmung unter den Mediaberatern, die gleichzeitig an einem Kunden gearbeitet haben, lief hervorragend.“

Verena Nolten

Gesamtverkaufsleitung Agrar, Deutscher Landwirtschaftsverlag

„Mit knk365 Sales setzen wir auf ein technologisch modernes, cloudbasiertes CRM, das es unseren Vertriebsteams durch die Integration in die Microsoft-Office-Welt ermöglicht, von überall effizient und kundenorientiert zu arbeiten. Durch den ganzheitlichen Blick auf unsere Kunden und Interessenten bekommen wir nun mehr und mehr die Möglichkeit, ganzheitliche Kundenberatungen zu intensivieren und die Zielgruppen dort abzuholen und zu unterstützen, wo sie sich gerade befinden. Der positive Nebeneffekt für Hüthig Jehle Rehm: wir gehen mit der Zeit und unterstützen so unsere Zielgruppen bei der Entwicklung rund um die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung. Gleichzeitig werden unsere medienspezifischen Verkaufsprozesse systematisch unterstützt und zentral in einem System abgebildet. Die gewonnene Transparenz, die Prozessunterstützung und die einfache Bedienung steigern zudem die Effizienz in unseren Verkaufsprozessen und tragen so außerdem zur Umsatzsicherung bei.“

Christoph Apel

Teamleiter Kundenservice und Inside Sales